Termos de Uso

Quem presta o serviço

A mentoria é prestada por Dênis Palhares Gonçalves, pessoalmente, na plataforma DevBuilder. Contato para qualquer assunto deste contrato: contato@devbuilder.app.br.

O que você contrata

A matrícula dá direito a:

• 12 sessões individuais ao vivo, de 60 minutos cada, por videochamada, agendadas por você na plataforma.
• 2 anos de acesso ao material e à trilha de estudos, contados da confirmação do pagamento.
• Revisão do seu código durante as sessões, e um roteiro de estudos adaptado ao seu objetivo.
• Certificado de conclusão ao final da trilha.

O que não está incluído

Para não haver expectativa fora do combinado: a mentoria não garante emprego, aprovação em processo seletivo, nem qualquer resultado profissional — o que ela oferece é orientação individual e revisão do seu trabalho. O mentor também não desenvolve o seu projeto por você, não presta suporte a sistemas em produção e não substitui formação acadêmica.

Preço e pagamento

O valor é o exibido no checkout, no momento da compra. O total varia conforme a forma de pagamento — cartão e Pix custam valores diferentes, e cada um aparece na tela antes de você confirmar.

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Na fatura, a cobrança aparece identificada como DevBuilder. Parcelamento, quando disponível, segue as condições e os juros do Mercado Pago, mostrados antes da confirmação.

Agendamento, remarcação e cancelamento

As regras abaixo são as que o sistema aplica:

• As sessões são marcadas por você, dentro dos horários que o mentor abre na agenda.
• Remarcar exige pelo menos 24 horas de antecedência, e é permitido até 2 vezes por mês.
• Cancelar uma sessão devolve ela ao seu saldo, para ser marcada de novo.
• Faltar sem cancelar consome a sessão. O horário foi reservado e não pôde ser oferecido a outra pessoa.

Direito de arrependimento

Como a compra é feita pela internet, o Código de Defesa do Consumidor garante a você 7 dias corridos, contados da confirmação do pagamento, para desistir sem precisar justificar.

Para exercer, basta escrever para contato@devbuilder.app.br dentro desse prazo. A devolução é integral e feita pelo mesmo meio do pagamento. Não cobramos nada por isso, e você não precisa explicar o motivo.

Depois dos 7 dias

Passado o prazo de arrependimento, as sessões já realizadas não são reembolsáveis — o serviço foi prestado. Para o saldo de sessões ainda não utilizadas, escreva para o contato acima: cada caso é analisado individualmente, e a resposta vem por escrito.

Sua conta

O acesso é pessoal e intransferível. Compartilhar login, gravar as sessões sem combinar antes ou repassar o material a terceiros são motivos para suspensão do acesso, sem devolução dos valores das sessões já realizadas.

O material da trilha é de autoria da DevBuilder. Você pode usá-lo para estudar; não pode redistribuir, vender nem publicar.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Questões decorrentes deles podem ser levadas ao foro do seu domicílio, como assegura o Código de Defesa do Consumidor.